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网曝9名残障人士进入上海地铁被拒 官方称已护送

19日,上海申通地铁在其官方微信宣布关于近日地铁3号线9名游客应用轮椅出行的环境阐明,称13日上午,有一行9位开行电动轮椅的游客集中到达3号线宝杨路站。游客在拆除轮椅动力装配后,已由事情职员分批护送进站乘车。时代,车站事情职员还赞助部分游客办理了饮水、如厕等问题。

16日,一篇网曝文章称,9名寄托轮椅出行的残障人士进入上海地铁遭拒。时代,一事情职员曾劝他们改乘其他交通对象。

以下为上海申通地铁就此事作出的回应全文:

11月13日上午,有一行9位开行电动轮椅的游客集中到达3号线宝杨路站。因为其开行的轮椅车属于加装自带动力系统和偏向节制的无障碍轮椅,属不得进入地铁开行的交通对象,车站值班站长根据安然规范,向他们见告说清楚明了必要断电和拆除车头的相关规定。时代,因为部分轮椅游客不理解,不合意拆除动力装配,在解释沟通上应用了较长光阴。后颠末多轮解释阐明和沟通,终极残疾游客先后批准整个拆除了车头并堵截电源,在车站事情职员、驻站夷易近警等的合营共同下,分批护送进站乘车。同时吩咐,乘车时代,切勿安装车头开行电动轮椅(之前有过半途违规自行安装,开行出站的环境发生)。此外,宝杨路站同步看护上海火车站、中山公园、上海南站等车站,安排事情职员做好接力护送事情。

时代,车站事情职员还赞助部分游客办理了饮水、如厕等问题。

据统计,除上述9位残障人士外,宝杨路站当天上午还款待了4名乘坐轮椅的游客,此中2位游客乘坐无动力轮椅,由眷属陪同进站,2位游客乘坐电动轮椅,在堵截电源后,由车站事情职员护送至站台乘车。

滥觞:上海申通地铁

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